目前,直播已經(jīng)是風(fēng)口上的趨勢(shì),武漢疫情下,很多沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)也都躍躍一試,且有了意外的收獲。
但也有很多企業(yè)內(nèi)心疑惑,我要不要做直播?
借這篇文章,和大家談?wù)剮ж浿辈ペ厔?shì)下,企業(yè)要不要抓住這個(gè)風(fēng)口。
直播的發(fā)展
2017年淘寶直播的熱度開(kāi)始起來(lái)
2018年直播嶄露頭角,風(fēng)生水起
2019年直播賣(mài)貨是每一個(gè)電商企業(yè)眼中的香餑餑
2020年直播的風(fēng)口上,電商平臺(tái)幾乎都推出了直播賣(mài)貨功能,商家、達(dá)人都在玩轉(zhuǎn)直播賣(mài)貨
現(xiàn)在打開(kāi)的每一個(gè)電商APP ,幾乎都有除了圖文之外的視頻和直播形式,就連微信也有了騰訊看點(diǎn)。
除了我們熟知的淘寶、抖音、快手平臺(tái)外,其實(shí)還有微店直播、虎牙直播、花椒直播、有播、特抱抱、易企播等直播平臺(tái)。
直播賣(mài)貨已經(jīng)是一個(gè)必然趨勢(shì),而且很多時(shí)候,砸重金做廣告產(chǎn)生的效果,還不如一位當(dāng)紅主播短短幾十分鐘的直播推廣來(lái)的快。
2019年1月12日,薛兆豐走進(jìn)了薇婭的直播間。經(jīng)過(guò)幾次補(bǔ)貨后,65000冊(cè)《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》瞬間秒光。
2019年7月,郭富城在辛巴的協(xié)助下,兩個(gè)人共同創(chuàng)下了在5秒之內(nèi)出售165000瓶洗發(fā)水的佳績(jī)。
2020年2月8日酒吧“云蹦迪”一場(chǎng)收入200萬(wàn).
2020年2月24日文昌市委書(shū)記鐘鳴明和市長(zhǎng)王曉橋直播賣(mài)鳳梨,帶來(lái)的總銷(xiāo)售額在100萬(wàn)元以上。
武漢疫情使得企業(yè)不能開(kāi)工,學(xué)校不能開(kāi)學(xué),卻讓直播春風(fēng)吹滿地。
火神山醫(yī)院直播建設(shè)過(guò)程;無(wú)數(shù)的公司開(kāi)始線上直播會(huì)議,直播賣(mài)貨;全國(guó)的中小學(xué)生教師也都開(kāi)始直播授課。
直播這么火?到底我要不要做呢,在此我們來(lái)看看直播模式和傳統(tǒng)模式相比都有哪些優(yōu)勢(shì)?
第一、營(yíng)銷(xiāo)成本更低
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)最常見(jiàn)的就是做廣告,預(yù)算多的時(shí)候可以邀請(qǐng)到明星代言。
我們現(xiàn)在常見(jiàn)的樓宇廣告、車(chē)體廣告、電視廣告的費(fèi)用都是幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)不等。
花銷(xiāo)可是花了一大筆,但是效果往往是匹配不上預(yù)期。
而在自媒體平臺(tái)發(fā)布廣告的,收獲精準(zhǔn)粉的概率很低,因?yàn)榘l(fā)布的廣告必須要精準(zhǔn)匹配自己的目標(biāo)用戶。
廣告投放時(shí)要匹配用戶數(shù)據(jù),比如年齡、性別、地區(qū)、行業(yè)等數(shù)據(jù)。
而很多企業(yè)老板是外行,不懂廣告,提不出很明確的要求,亂投放。
相比較傳統(tǒng)廣告模式,現(xiàn)在的直播門(mén)檻更低、更節(jié)省成本。
目前很多工廠完全可以在沒(méi)有店鋪的情況下,只要有一個(gè)直播間也可以賣(mài)貨,賣(mài)的還很好,甚至超過(guò)了開(kāi)店賣(mài)貨的銷(xiāo)售額。
并且只要有了一次賣(mài)的好,掌握到了運(yùn)營(yíng)的方式方法,下次下下次都不差,只會(huì)越賣(mài)越好。
常見(jiàn)的有服裝廠、果園、鮮花綠植、民副食品等。
這種方式?jīng)]有高昂的店鋪成本和團(tuán)隊(duì)成本,比如房租、水電管理費(fèi)、團(tuán)隊(duì)員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)購(gòu)員工工資等。
只需要在自身?yè)碛械膱?chǎng)地處布置出來(lái)一個(gè)小房間,或者直接利用自身的場(chǎng)地。加上一個(gè)手機(jī)、一個(gè)主播就滿足了直播的條件。
博主就是導(dǎo)購(gòu)員、銷(xiāo)售員,也是服務(wù)官、體驗(yàn)館、知心朋友。培養(yǎng)好一個(gè)主播總是比培養(yǎng)好一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)單的多。
第二、營(yíng)銷(xiāo)更全面更有效
之前淘寶僅僅是看圖買(mǎi)衣服,為了提升銷(xiāo)售量,推出了短視頻,又讓銷(xiāo)售額翻了翻,直到直播出現(xiàn)后,直播的帶貨效果立刻秒殺所有的圖文和視頻。
我們都知道淘寶直播李佳琦五分鐘賣(mài)出了15000只口紅;薇婭一場(chǎng)直播就可以帶來(lái)超過(guò)3億的銷(xiāo)售金額。
直播實(shí)時(shí)展現(xiàn),我們用女性比較熱捧的服裝來(lái)說(shuō)明,通常直播間的裝修會(huì)根據(jù)服裝格調(diào)進(jìn)行設(shè)置,播放適合的音樂(lè)、場(chǎng)景營(yíng)造出家居、辦公、旅行等風(fēng)格;
主播把服裝穿在身上360度展示,間接暗示用戶,我穿上身的樣子就是你穿上身的樣子。
直播會(huì)告訴自己的用戶,可以如何搭配,是什么面料,穿起來(lái)是什么感覺(jué),適合約會(huì)吃飯穿還是上班穿。
用戶不用出門(mén)、也不必費(fèi)時(shí)看寶貝說(shuō)明、再比來(lái)比去,有任何問(wèn)題都可以直接和主播交流,直播會(huì)及時(shí)回復(fù),心動(dòng)可以直接下單購(gòu)買(mǎi)。
主播還可以根據(jù)粉絲提出的需求去選品,幫助她們買(mǎi)到自己想要的、滿意的東西,這不僅是買(mǎi)賣(mài)也是服務(wù)。
粉絲多的主播一般都會(huì)把價(jià)格打到最低,賣(mài)給自己的粉絲,且直播間也常有優(yōu)惠券和福利款給到粉絲,很好的維系了和粉絲的關(guān)系。
如此得來(lái)的粉絲都是忠誠(chéng)度很高的,愿意追隨的回頭客。
不像線下的用戶流動(dòng)性這么大, 進(jìn)來(lái)隨便看看默默就走了,就算用戶買(mǎi)了衣服也沒(méi)有很好的感覺(jué),轉(zhuǎn)眼就會(huì)忘了誰(shuí)賣(mài)給我的這件衣服。
而導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力參差不齊,通常很難維系和用戶的關(guān)系,用戶離開(kāi)店鋪和導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系基本就終止了。
第三、營(yíng)銷(xiāo)更快捷
通常新店開(kāi)業(yè),或者店鋪推出新品、新款后,都要策劃活動(dòng)去做宣傳。
而傳統(tǒng)的模式下,店鋪上新產(chǎn)品、銷(xiāo)售培訓(xùn)、策劃活動(dòng)最少也要一周左右,有些產(chǎn)品不做廣告,用戶不到店里都不知道有新品。
但是直播,一切都變的簡(jiǎn)單而又快速,上新產(chǎn)品1小時(shí)就可以搞定,策劃活動(dòng)也不需要再結(jié)合場(chǎng)地,直播只有一個(gè)場(chǎng)景。也不再需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員培訓(xùn);也不需要廣告宣傳。
用戶只要上網(wǎng),就可以看到自己關(guān)注的主播開(kāi)播提醒,可以看到直播的預(yù)告、新品的優(yōu)惠。主播也可以在該次直播的時(shí)候告知下期會(huì)直播新品,做一波宣傳。
寫(xiě)在最后
直播解決了直觀體驗(yàn)產(chǎn)品帶來(lái)的信息差,粉絲與主播之間產(chǎn)生互動(dòng)、粉絲與粉絲之間也可以互動(dòng)。
既有娛樂(lè)也有需求,相比于純網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)說(shuō),直播買(mǎi)貨也從買(mǎi)東西變?yōu)橛腥伺阒I(mǎi)東西,更加的有趣。
很多企業(yè)一直從事傳統(tǒng)的線下交易模式,線上的業(yè)務(wù)拓展幾乎沒(méi)有。
春季爆發(fā)的武漢疫情更是讓大家意識(shí)到線上生意的重要性,其實(shí),對(duì)于直播的疑慮,更多的是思維沒(méi)有打開(kāi),不愿意跳出傳統(tǒng)思維。
我認(rèn)為大市場(chǎng)需求始終存在,消費(fèi)升級(jí)的步伐正在加快,目前直播還是一片藍(lán)海,一切皆有可能。